Los consumidores británicos prefieren abandonar Facebook antes que Huawei

Los consumidores británicos confían más en Huawei que en Facebook

Parece que los consumidores británicos están perdiendo la confianza en muchas de las aplicaciones más populares actualmente disponibles debido a la preocupación por el uso indebido de sus datos, según un nuevo estudio.

El estudio realizado por Open-Xchange reveló que casi el 32% de los usuarios estaría encantado de dejar de utilizar los productos y servicios desarrollados por Facebook, mientras que otro 14% dijo que esto se extendía a WhatsApp e Instagram.

Por el contrario, sólo el 11 por ciento de los usuarios del Reino Unido dejaría de utilizar los productos de Huawei, a pesar de las reiteradas acusaciones de que la firma china realiza prácticas de vigilancia.

De confianza

Otros gigantes de la tecnología obtuvieron resultados considerablemente mejores en la encuesta, ya que sólo el 10% de los encuestados se planteó dejar de utilizar los servicios o productos desarrollados por Google, mientras que otro 11% de los consumidores británicos afirmó estar dispuesto a dejar de utilizar los productos o servicios de Apple.

Sin embargo, en general parece que muchos consumidores tienen serios problemas de confianza cuando se trata de compartir sus datos en línea, ya que sólo el seis por ciento dice que las grandes empresas tecnológicas respetan "completamente" su derecho a la privacidad en línea.

Más de la mitad (58%) dijo que no confía en los proveedores de las grandes plataformas de mensajería con sus datos personales, y una cantidad similar (63%) respondió "no" cuando se le preguntó si cree que las grandes plataformas de mensajería respetan sus derechos de privacidad.

En total, sólo el cinco por ciento de los británicos afirma que confía "completamente" en estas empresas en lo que respecta al tratamiento de sus datos.

Rafael Laguna, director general de Open-Xchange, comentó:

Podría decirse que los mayores riesgos actuales para la privacidad provienen de los grandes proveedores de plataformas de mensajería. ...Estas empresas son esencialmente servicios en los que confiamos para las comunicaciones personales y de negocios; sin embargo, para una gran proporción de nosotros, la confianza en estas empresas está en su punto más bajo.

Fuente: TechRadar

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Peter Borner
Presidente Ejecutivo y Director Fiduciario

Como cofundador, presidente ejecutivo y director de confianza de The Data Privacy Group, Peter Borner aprovecha sus más de 30 años de experiencia para impulsar los ingresos de las organizaciones dando prioridad a la confianza. Peter diseña estrategias a medida para ayudar a las empresas a cosechar los frutos de una mayor fidelidad de los clientes, una mejor reputación y, en última instancia, mayores ingresos. Su enfoque proporciona a los clientes una tranquilidad permanente, consolidando sus cimientos en el ámbito de la confianza digital.

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