La aparición de nuevas tecnologías promete ayudar a las administraciones locales a gestionar mejor los entornos urbanos, así como a prestar servicios de forma más eficiente y eficaz. Pero, ¿cuál es el coste de hacer que estas comunidades sean más sostenibles, cómodas y justas?
Vivir en una "ciudad inteligente" conectada digitalmente implicará inevitablemente la recogida y el tratamiento de grandes cantidades de datos, incluida la información personal de los ciudadanos.
Entonces, ¿qué es exactamente una ciudad inteligente? Y ¿cómo podría afectar a la privacidad de sus residentes?
¿Sabe lo que es una ciudad inteligente? Si no lo sabe, o si sólo tiene una idea aproximada de lo que es una ciudad inteligente, no está solo. El hecho es que el típico ciudadano de a pie tiene poca o ninguna idea de lo que es una ciudad inteligente. La mayoría no sabría reconocer una si la tecnología estuviera instalada y probablemente no tendría suficiente conocimiento sobre cómo se utiliza la tecnología para desarrollar una opinión informada sobre si los beneficios superan los costes.
Para muchos urbanistas de ciudades canadienses, como Toronto, Mississauga y Kitchener, los desarrollos que sus propias ciudades están experimentando para hacerlas "más inteligentes" son quizás apreciados por su conveniencia, pero aún no se entiende del todo su efecto sobre los derechos de privacidad. Hasta que los ciudadanos no tengan un conocimiento más sólido de cómo funcionan estos proyectos, será imposible producir un consentimiento informado.
Ciudades inteligentes 101
Una ciudad inteligente utiliza tecnologías que recopilan datos para mejorar la gestión y la prestación de servicios municipales, apoyar la planificación y el análisis, y promover la innovación en la comunidad local.
La recogida de grandes cantidades de datos, a menudo en tiempo real, permite a los municipios conocer mejor la calidad y la eficacia de sus servicios. Por ejemplo, los datos sobre el flujo de tráfico de los viajeros pueden identificar los puntos de congestión e informar sobre la planificación y el diseño urbano.
También se puede generar información vinculando los datos recogidos con otras fuentes de datos y utilizando la tecnología de análisis para descubrir patrones y conexiones en grandes conjuntos de datos. Esto puede conducir a acciones "inteligentes", como por ejemplo:
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enviar una señal a los recolectores de basura cuando los sensores indican que los cubos de basura están llenos
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encender los aspersores de agua del parque cuando los sensores detecten que el suelo está seco
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sincronización del alumbrado público con los flujos de tráfico
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Dirigir los vehículos de autoconducción a las plazas de aparcamiento disponibles utilizando la información del GPS recogida de los vehículos.
Pero para la mayoría de los habitantes de las Smart City de ciudades norteamericanas, como Nueva York, San Francisco, Boulder, Toronto y Kitchener, los desarrollos que se están produciendo en sus ciudades están diseñados para hacerlas "más inteligentes" es posiblemente más apreciado desde el punto de vista de la comodidad. Sin embargo, el concepto aún no se entiende del todo en lo que respecta al derecho a la intimidad. Entonces, ¿cómo es posible que los residentes den su consentimiento informado cuando es evidente que necesitan adquirir una comprensión más profunda de cómo funcionan los proyectos de ciudades inteligentes?
Todo el concepto de ciudad inteligente seguirá evolucionando, a medida que se diseñen nuevos proyectos para satisfacer las necesidades de comunidades urbanas dispares.
¿Qué datos se recogen y cómo?
En esencia, una ciudad inteligente es una zona urbana que utiliza diferentes tipos de sensores electrónicos de recogida de datos para suministrar información que pueda utilizarse para gestionar los activos y los recursos de forma eficiente. Esto puede incluir datos recogidos de los ciudadanos, dispositivos y activos, que se procesan y analizan para supervisar y gestionar los sistemas de tráfico y transporte, las centrales eléctricas, las redes de suministro de agua, la gestión de residuos, la aplicación de la ley, los sistemas de información, las escuelas, las bibliotecas, los hospitales y otros servicios comunitarios.
Algunas tecnologías de ciudades inteligentes recogen información sobre las personas a partir de sus dispositivos móviles, incluida la información sobre sus movimientos por la ciudad. La información personal también puede recogerse a partir de sensores de propiedad y operación municipal, como dispositivos de grabación de audio y vídeo, o lectores de matrículas de vehículos. Los ayuntamientos pueden celebrar acuerdos de intercambio de información con terceros, como proveedores de aplicaciones para teléfonos inteligentes o empresas que instalan y gestionan sensores e infraestructuras de comunicación. Estos acuerdos pueden requerir o permitir a terceros recoger y utilizar información personal para sus propios fines, así como para los fines del municipio.
¿Está mirando el Gran Hermano?
Si se pregunta al adolescente medio qué piensa sobre la privacidad, es probable que diga que no entiende por qué tanto alboroto. "Si no tienes nada que ocultar, entonces no hay nada de qué preocuparse" fue la respuesta rápida cuando le hice la pregunta a mi hijastra. No es de extrañar si tenemos en cuenta lo "normal" que se ha convertido para los jóvenes de hoy en día compartir toda su vida en las redes sociales.
La cuestión es la siguiente. Las ciudades también están recogiendo datos en tiempo real centrados en los individuos. Hace seis años, una empresa llamada Renew London puso a prueba un programa por el que los sensores instalados en los contenedores de reciclaje rastreaban las señales wi-fi de los teléfonos inteligentes que pasaban por allí. Estos sensores podían utilizar la dirección MAC única del teléfono para dirigir los anuncios en el mismo contenedor al mismo individuo, basándose en su movimiento dentro de la red de sensores. Así, si la persona ha pasado con frecuencia por una tienda de ropa o un restaurante concreto, podría ver más anuncios de ese establecimiento. ¿Asusta? ¿O simplemente un nuevo hecho de la vida?
Entonces, ¿a quién pertenecen los datos?
Es importante que los municipios tomen las medidas adecuadas para garantizar que la información no personal recopilada por sus socios del sector privado esté disponible como recurso público. Pueden hacerlo asegurándose de que sus acuerdos contractuales no otorgan derechos de propiedad sobre la información a los socios del sector privado que podrían utilizar los datos con fines comerciales.
===========Final de la primera parte===========
En la segunda parte de este artículo, veremos cómo las ciudades inteligentes pueden afectar a la privacidad de los ciudadanos, y cómo se pueden minimizar los riesgos para la privacidad. Mientras tanto, agradeceremos sus comentarios y opiniones sobre este tema.
Fuentes y créditos: IPC Ontario, Forbes, https://futurism.com/privacy-smart-cities/
